4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Соблюдать правила и условия настоящей Оферты;
4.1.2. До заключения настоящего Договора, разместить на Сайте достоверную информацию в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года: об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном наименовании Продавца, цене, условиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы (для некоторых аксессуаров) сроке годности, гарантийном сроке (для некоторых аксессуаров), порядке оплаты, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.1.3. Размещать на Сайте следующие сведения о Продавце:
- юридический адрес, указанный в едином государственном реестре;
- адрес (адреса), по которому (по которым) осуществляется возврат Товара, а также прием заявлений, уведомлений, извещений, требований или иных юридически значимых сообщений или отправлений Покупателей и других заинтересованных лиц, если этот адрес отличается от адреса, указанного в едином государственном реестре юридических лиц;
- режим работы;
- информацию о своих контактах в сети Интернет: номера телефонов и иные возможности оперативной связи;
- ИНН;
- режим работы менеджеров, консультантов Интернет-магазина.
4.1.4. Размещать на Сайте следующую информацию о Товаре:
- об основных потребительских свойствах;
- наименование изготовителя;
- изображение (фотографию);
- место изготовления;
- срок службы (срок годности) и гарантийный срок;
- цену;
- условия приобретения;
- условия доставки;
- порядок оплаты;
- срок, в течение которого действует предложение о заключении Договора;
- акции, касающиеся цены и условий приобретения и/или доставки, с указанием срока их действия.
4.1.5. Заключить настоящий Договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести любой Товар, предложенный на Сайте.
4.1.6. Предоставить Покупателю каталог, фотографии и другие информационные материалы, размещенные на Сайте, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар.
4.1.7. Оформить Заказ по правилам, установленным на Сайте.
4.1.8. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.1.9. В течение 24 часов отправить покупателю счет и ответ с сообщением о сроках поставки, полной стоимости сделанного Заказа.
4.1.10. Передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящей Оферты.
4.1.11. Предложить Покупателю услуги по доставке Товара путем его пересылки почтовыми отправлениями, доставки курьером или перевозки до пунктов выдачи с указанием используемого способа доставки.
4.1.12. В момент доставки Товара довести до сведения Покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров — на русском языке):
- об основных потребительских свойствах Товара, а в отношении продуктов питания -
- сведения о составе, пищевой ценности, назначении, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
- цену в рублях и условия приобретения Товара;
- о гарантийном сроке, если он установлен;
- о месте нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (Продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (Продавцом) на принятие претензий от Покупателей, для импортного товара — наименование страны происхождения Товара;
- об обязательном подтверждении соответствия Товара обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- о правилах продажи товаров;
- об энергетической эффективности Товара, в отношении которого требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством РФ об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
4.1.13. При отказе Покупателя от Товара, возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.1.14. Доставить Товар в место, указанное Покупателем.
4.1.15. Передать Товар Покупателю в указанные при оформлении заказа в корзине сроки. Обязательство, не исполненное в указанный срок, выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления Покупателем требования о его исполнении.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту, цены на Товар, способы, сроки оплаты и доставки Товара, размещая соответствующую информацию на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после размещения их на Сайте и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такого размещения.
4.2.2. Расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любого Товара, а также приостанавливать или прекращать продажу любого Товара по своему усмотрению.
4.2.3. Установить ограничение на резервирование Товара.
4.2.4. Получать информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передаче третьим лицам не подлежит.
4.2.5. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством email с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
4.2.6. Направлять Покупателю сообщения с информацией о статусах заказа посредством SMS, сообщений в VK и мессенджере Viber.
4.3. Продавцу запрещено:
4.3.1. Без согласия Покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата уплаченной суммы;
4.3.2. Предлагать Покупателю Товар, не указанный в первоначальном предложении Товара к продаже. Не допускается передача Покупателю Товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате Товара.
4.4. Покупатель обязан:
4.4.1. Ознакомится с правилами и условиями настоящей Оферты, размещенной в свободном доступе на Сайте и неукоснительно соблюдать их.
4.4.2. До заключения настоящего Договора (акцептования настоящей Оферты) самостоятельно ознакомиться на Сайте с информацией об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, цене, об условиях приобретения Товара, его доставке, сроке годности, гарантийном сроке (для некоторых аксессуаров) порядке оплаты Товара, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.4.3. Аккуратно, соблюдая правила указанные на Сайте и в Пользовательском соглашении, заполнять поля формы Заказа Товара.
4.4.4. При оформлении Заказа указывать достоверные персональные данные. Незамедлительно уведомить Продавца об изменении своих персональных данных, отправив сообщение на email Продавца.
4.4.5. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях, указанных на Сайте.
4.4.6. При получении Товара внимательно осмотреть его в присутствии курьера, оператора почтовой службы, либо сотрудника службы доставки, передавшей Товар, убедиться, что Товар полностью соответствует Заказу (сорт, вид, модель, цвет, комплектация, количество), убедиться, что механические и иные внешние повреждения Товара отсутствуют.
4.4.7. В случае доставки заказанного Товара известить Продавца о месте, дате доставки и передачи данного Товара.
4.5. Покупатель вправе:
4.5.1. Предъявить требования Продавцу в отношении недостатков Товара.
4.5.2. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы за Товар. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
4.5.3. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие Продажи Товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований Покупателя.
4.5.4. При отказе Продавца передать Товар Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения причиненных убытков.